KT CS(대표 유태열)는 검색플랫폼 ‘콕콕114’ 앱이 삼성전자를 비롯한 7개 주요 전자기기제조사의 A/S센터 운영정보를 20일부터 제공한다.

콕콕114는 삼성전자, LG전자, 애플 등 주요 전자제품 A/S센터의 운영시간, 위치, 취급제품 등의 상세정보와 길찾기 및 내비게이션 연결 서비스를 제공한다.

콕콕114를 실행하고 ‘서비스 센터’를 터치하면 전국 650여 개의 A/S센터 관련 상세정보를 바로 확인할 수 있다. 과거 전자제품 홈페이지 외에는 A/S센터 관련 정보를 찾기 어려웠던 불편함을 콕콕114를 통해 해결할 수 있게 됐다.

김병기 KT CS 114플랫폼사업본부장은 “이번 콕콕114 통합 A/S센터 정보 제공이 이용자들의 생활 속 불편을 조금이나마 해소할 수 있길 기대한다”며, “앞으로도 콕콕114는 생활 속 불편을 편리함으로 바꾸는 노력을 지속적으로 수행해 나갈 계획이다”고 말했다.

김문기 기자 (moon@nextdaily.co.kr)

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