동아에스티가 'CCM 선포식'을 통해 소비자중심경영에 나선다.
동아에스티(대표 사장 민장성)는 지난 16일 동대문구 용두동 본사 7층 대강당에서 임직원100여명이 참석한 가운데 'CCM(Consumer Centered Management, 소비자중심경영) 선포식'을 개최했다고 17일 밝혔다.

이번 CCM 선포식은 동아에스티의 주 고객인 의사와 약사는 물론 환자 등 의약품 최종 사용자들의 의견을 반영하고 더 나은 제품과 서비스를 제공하기 위해 마련됐다. 이러한 회사의 의지를 반영하기 위해 선포식에서는 민장성 사장을 최고고객책임자로 임명하고, 참석한 임직원들은 고객중심의 경영을 선언한다는 CCM선언문을 함께 제창하며 성공적인 CCM경영을 다짐했다.
CCM은 기업이 수행하는 모든 활동을 소비자 관점에서 구성하고 지속적으로 개선하고 있는지를 평가하고 인증하는 제도이다. 공정거래위원회가 인증하고 한국소비자원이 주관한다.

온라인뉴스팀 (news@nextdaily.co.kr)

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