'보험설계사 최대 장점은 노력한 만큼 받는 소득.'
삼성화재(사장 안민수)는 3053명의 RC(Risk Consultant, 보험설계사)가 참여한 '직업만족도 설문조사' 결과를 14일 발표했다.
'삼성화재 RC'라는 직업에 대한 전반적인 만족도를 묻는 질문에 응답자 10명 중 9명이 만족한다고 응답한 가운데, 구체적인 장점을 묻는 질문에는 1위 노력한만큼 받는 소득(40.7%)이 꼽혔다. 이어 2위로는 일과 가정의 병행(23.6%), 3위 정년없는 평생직업(23.4%) 순으로 응답했다.
특히, 자녀가 어린 20~30대 RC는 '일과 가정의 병행'에, 노후자금 마련에 관심이 많은 60대 이상 RC는 '정년없는 평생직업'에 높은 응답률을 보였다.
다른 영업직과 비교했을 때 보험영업의 장점을 묻는 질문에는 1위 보험은 누구에게나 필요함(34.3%), 2위 초기자본 필요없음(33.2%), 3위 보험혜택을 받은 고객의 만족도(18.3%) 순으로 나타났다.
특히, 40~50대 RC의 경우 초기자본이 필요없다는 항목이 1위를 차지했다.
경력 3년 미만의 RC들은 아직도 보험의 필요성과 수요가 높다고 응답해 자동차·화재·건강보험 등 다양한 상품군을 보유한 손해보험이 상대적으로 영업에 수월한 것으로 나타났다.
특히, '모바일 영업시스템'은 20~30대 RC뿐만 아니라 40~50대 RC의 28.7%, 60대 이상 RC의 25.4%가 그 중요성을 인식하고 적극 활용하고 있었다.
보람을 느끼는 순간으로는 1위 고객이 나를 인정하고 소개해줄 때(46.3%), 2위 고객에게 보험금이 지급됐을 때(33.4%), 3위 가정에 경제적으로 보탬이 될 때(15.3%) 순으로 나타났다.
한편, 삼성화재 RC가 되기 전 직업은 전업주부(30.3%), 자영업자(25.2%), 급여생활자(25.1%) 순으로 나타났다. 주 고객층을 묻는 질문에는 가족 및 지인(40.0%), 소개고객(39.7%), 개척고객(20.4%) 순으로 응답했다.
온라인뉴스팀 (news@nextdaily.co.kr)