공항철도(AREX)는 산업통상자원부 산하 한국서비스진흥협회에서 주관하는 '서비스 품질 우수기업'으로 인증을 받았다고 22일 밝혔다.
서비스 품질 우수기업 인증 제도는 서비스 품질이 우수한 기업을 대상으로 대학교수 등 전문가의 공정한 평가를 통하여 정부에서 인증해 주는 유일한 제도이다.

공항철도 김한영 사장이 '한국서비스 품질 우수기업' 인증패를 수여받았다.
공항철도 김한영 사장이 '한국서비스 품질 우수기업' 인증패를 수여받았다.

인증방법은 현장평가와 상시 모니터링 등 암행평가 및 공항철도 이용객을 대상으로 하는 고객 만족도 평가 결과를 종합해 전문가로 구성된 인증심의 위원회에서 최종 확정된다.
공항철도(AREX)는 기획재정부 산하 한국소비자원에서 주관하는 2015년 '고객중심경영활동(CCM)' 대통령표창을 수상한 바 있어, 대외적으로 서비스 우수기업으로서의 신뢰를 확보하게 됐다.

온라인뉴스팀 (news@nextdaily.co.kr)

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