최근 식음료 매장을 중심으로 어린이 동반 성인의 입장을 제한하는 ‘노키즈존’이 늘고 있다. 이런 가운데 매장 현장에서 근무하는 10명 중 7명에 달하는 아르바이트생들도 이런 노키즈존 사업장 확산에 찬성한다는 입장을 보였다. 매장 내 서비스 질이 높아지고 방치한 어린이들에게 일어날 수 있는 위험한 상황이 줄어들 예상한 것이다. 그래프=알바천국 제공
최근 식음료 매장을 중심으로 어린이 동반 성인의 입장을 제한하는 ‘노키즈존’이 늘고 있다. 이런 가운데 매장 현장에서 근무하는 10명 중 7명에 달하는 아르바이트생들도 이런 노키즈존 사업장 확산에 찬성한다는 입장을 보였다. 매장 내 서비스 질이 높아지고 방치한 어린이들에게 일어날 수 있는 위험한 상황이 줄어들 예상한 것이다. 그래프=알바천국 제공

최근 식음료 매장을 중심으로 유아, 아동을 동반한 성인의 입장을 제한하는 ‘노키즈존’이 증가하고 있다. 이런 가운데 매장 현장에서 근무하는 아르바이트생 10명 중 7명이 이런 노키즈존 사업장 확산에 찬성한다는 입장을 보였다. 매장 내 서비스 질이 높아지고 방치한 아이들에게 일어날 수 있는 위험한 상황이 줄어들 예상한 것이다.

구인·구직 아르바이트 전문 포털 ‘알바천국(대표 최인녕)’이 지난 10월 13~20일 알바생 1092명을 대상으로 ‘노키즈존에 대한 알바생의 생각은?’라는 내용으로 설문조사를 벌인 결과 응답자 10명 중 7명에 달하는 75.9%가 노키즈존 확산에 '찬성'했다.

응답자들은 73.5%가 근무 중 유아 혹은 유아 동반 부모로 인한 어려움을 겪은 적 있었으며, 가장 난처했던 경험으로 ‘소란 피우는 아이를 부모가 제지하지 않는 상황(60.4%)’이라고 답했다.

기타 난처했던 상황으로는 ▲‘청소를 하기 어려울 정도로 테이블을 더럽힌 상황’(14.6%) ▲‘본인의 요청을 들어주지 않았을 때 갑질을 부리는 상황’(6.6%) ▲‘그릇·컵 등 실내 제품 및 인테리어를 훼손한 상황’(5.4%) ▲‘다른 손님들의 불만이 접수된 상황’(5%) ▲‘아이만을 위해 메뉴에 없는 무리한 주문을 하는 상황’(4.8%) ▲‘매장에 있는 다른 사람을 고려하지 않은 요청을 하는 상황’(3.1%) 등이 있었다.

당시 근무지로는 음식점이 48.6%로 가장 많았고, 카페(27.3%), 쇼핑센터(6.2%), 영화관 및 공연장(4.5%), 기타(13.4%)순이었다.

알바생 과반수는 노키즈존 사업장 확산에 대해 긍정적인 반응을 보였다.

전체 응답자 중 75.9%가 노키즈존 사업장 확산에 ‘찬성한다’고 답했다. 찬성하는 이유 1위는 ‘매장 내 서비스 질이 높아질 것이라 생각해서’ 절반 가량(41.9%)이었다. 이어 ▲‘위험한 상황이 줄어들 것’(30.6) ▲‘다른 손님들의 눈치를 보는 일이 줄어들 것’(11.1%) ▲‘까다로운 요구가 줄어들 것’(10.3%) 순이었다.

반면 노키즈존 사업장 확산에 대해 ‘반대한다’는 의견은 24.1%였다. 이들은 ‘일부 개념 없는 부모들의 행동을 일반화하는 것 같아서’(40.1%)가 가장 많았고 ‘서로 조금씩 배려하면 해결 된 문제라 생각해서’(22.2%), ‘노키즈존이 확대되면 육아가 더 힘들어 질 것이라서’(13.1%), ‘차별적 행위인 것 같아서’(8%)라고 생각했다.

정영일 기자 (wjddud@nextdaily.co.kr)

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