NS홈쇼핑이 12일 오후 3시 한국 SGS(경기도 의왕시 소재)에서 협력사의 품질관리 지원활동을 위해 한국SGS와 업무 협약을 맺었다고 13일 밝혔다.

NS홈쇼핑 QM본부장 양종완 이사(왼쪽)와 한국SGS 홍봉표 이사
NS홈쇼핑 QM본부장 양종완 이사(왼쪽)와 한국SGS 홍봉표 이사

NS홈쇼핑은 재구매율 업계 평균인 30%를 상회하며 35%의 재구매율로 소비자의 만족을 통해 재구매, 반복 구매로 성장해 왔다. 업계에서는 유일하게 식품안전연구소를 운영하고 있으며, 까다로운 품질관리로 업계에서는 정평이 나있다. 이같은 노력의 일환으로 품질관리 강화와 상품에 대한 안전성 공신력 강화를 위해 사설 공인인증기관인 한국 SGS와 이번 업무협약을 맺게 됐다.

이번 업무 협약을 통해 NS홈쇼핑은 신상품의 새로운 원료 및 상품에 대한 품질 검증의 범위를 늘리고, 신속한 품질 관리 및 검증으로 더 높은 안전성 확보가 가능해졌다.
NS홈쇼핑은 아울러 이물질 등 소비자클레임에 대해 공정한 판단력을 더하기 위한 '이물질 판별 프로세스'도 2018년 상반기 중 진행할 수 있도록 한국 SGS와 협의 중에 있다.

온라인뉴스팀 (news@nextdaily.co.kr)

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