삼성SDS가 PwC컨설팅과 업무 자동화 솔루션(RPA) 등을 통한 업무혁신 사업 확대에 협력하는 양해각서를 10일 체결했다.

이에 따라 삼성SDS는 자사 RPA솔루션 브리티웍스와 챗봇, 텍스트 분석 등의 인공지능(AI) 기술을 제공하고, PwC컨설팅은 기업 업무혁신을 위한 통합 컨설팅을 제공한다.

양 사는 브리티웍스가 삼성전자를 비롯 국내 30여 기업에 도입돼 자재 현황분석은 물론 고객응대 등에서 업무를 자동화하는 등 업무혁신의 성과로 이어지고 있다면서, 이를 기반으로 기업의 디지털 트랜스포메이션(DT)을 위한 통합 서비스 제공에 협력해 간다는 입장이다.

이날 이기학 PwC컨설팅 대표는 "PwC컨설팅의 컨설팅 경험과 삼성SDS의 AI 전문역량을 결합해 기업 혁신을 선도하겠다"고 밝혔다.

홍원표 삼성SDS 대표역시 "PwC컨설팅과의 사업협력으로 대외 사업을 확대하고 기업의 디지털 트랜스포메이션을 지원하겠다"고 밝혔다.

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