IT·전자

LG전자, '신가전 고객 자문단' 모집

발행일시 : 2020-02-17 11:20
LG전자가 19일부터 다음 달 4일까지 'LG 新가전 고객 자문단 2기'를 모집한다. [사진=LG전자] <LG전자가 19일부터 다음 달 4일까지 'LG 新가전 고객 자문단 2기'를 모집한다. [사진=LG전자]>

LG전자(대표 권봉석)가 19일부터 다음 달 4일까지 'LG 신가전 고객 자문단'을 모집한다고 17일 발표했다.

응모는 서울 및 수도권에 거주하면서 가전제품 구매와 사용에 관심이 많은 만 19세 이상이라면 누구나 할 수 있다. 참여방법은 LG전자 홈페이지 이벤트 게시판에서 지원양식을 내려받아 다음 달 4일까지 응모하면 된다. 선정 결과는 내달 말에 발표된다.

LG전자는 밀레니얼, X세대, 베이비부머 등 여러 세대를 대상으로 고객 자문단을 선발할 계획이다. 모집 인원은 연령, 성별, 1인 가구 등을 고려해 40명 이상으로 늘리며, 운영 기간도 이전 8개월에서 10개월로 확대한다.

고객 자문단은 올해 4월부터 LG전자의 새로운 생활가전을 기획하기 위해 매월 정기모임과 수시모임을 진행한다. LG전자 상품기획 담당자들도 참여하는 모임에서 자문단은 ▲자유롭게 신제품 아이디어를 제안, 구체화하고 ▲신제품의 콘셉트와 디자인을 평가하며 ▲신제품의 마케팅에 대해서도 조언할 수 있다.

LG전자는 지난해부터 고객 자문단을 운영하고 있다. 고객 자문단은 가전제품 기획 단계부터 출시 후 개선 단계까지 참여하며, 이번 기수부터는 기존 출시 제품까지 디자인을 평가하고 사용 후 느낀 점을 공유해 개선점을 찾을 계획이다. 앞서 지난해 8월부터 활동한 1기 고객 자문단은 내달 말 종료된다.

송대현 H&A사업본부장 사장은 "고객이 찾는 가전은 빠르게 변화하고 있다"며 "고객 자문단의 지속적인 활동을 통해 고객 목소리를 적극 반영한 신가전을 선보이며 고객의 마음을 사로잡을 것"이라고 말했다.

김광회 기자 elian118@nextdaily.co.kr

© 2020 nextdaily.co.kr 무단전재 및 재배포금지

(주)넥스트데일리 | 등록번호 : 서울 아 01185 | 등록일 : 2010년 03월 26일 | 제호 : 넥스트데일리 | 발행·편집인 : 구원모
서울시 금천구 가산디지털2로 123, 701호ㅣ발행일자 : 2005년 08월 17일 | 대표전화 : 02-6925-6346 | 청소년보호책임자 : 나성률

Copyright © Nextdaily. All Rights Reserved