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롯데홈쇼핑, 유료 멤버십 '엘클럽'....1년만에 회원 수 14만 명 돌파

발행일시 : 2019-10-14 09:50

롯데홈쇼핑(대표 이완신)은 이달 14~16일까지 3일간 유료 멤버십 서비스 ‘엘클럽(L.CLUB)’ 오픈 1주년을 맞아 할인 행사, 골드바 경품 이벤트 등 다양한 프로모션을 진행한다고 밝혔다.

롯데홈쇼핑, 유료 멤버십 '엘클럽'....1년만에 회원 수 14만 명 돌파

‘엘클럽’ 고객만을 대상으로 ‘비밀특가전’과 ‘선착순 특가’를 진행하고, 10% 추가 적립 혜택도 제공한다. ‘비밀특가전’은 조르쥬 레쉬 등 단독 패션 브랜드를 비롯한 TV방송 상품, 해외 유명 브랜드의 뷰티, 생활 상품 등 총 100여 개의 인기 상품을 최대 70% 할인가에 판매하는 행사이다. 또한, 매일 오전 10시, 오후 3시에 샤넬 클러치, 애플 에어팟 2세대, 구찌 시계, 프라다 가방 등을 할인가에 선착순 한정 판매한다. 매회 1개 상품을 판매하는 방식으로 3일 동안 총 6회 진행된다. 

‘엘클럽’은 롯데홈쇼핑이 지난해 10월 선보인 유료 멤버십 서비스로, 론칭 1년 만에 가입자 수 14만 명을 돌파했다. 연회비 3만원으로 ▲최대 12% 할인쿠폰 ▲무료배송 ▲엘포인트 적립 ▲연회비 100% 페이백 등 연회비 이상의 쇼핑 혜택을 제공한다. 

‘엘클럽’ 회원 1천 명을 대상으로 서비스 만족도에 대한 설문조사를 진행한 결과, ‘추가 할인과 무료배송’에 대한 만족도가 39%로 가장 높았고, 이어 ‘연회비 페이백’(35%), ‘포인트 적립’(23%) 순으로 나타났다. 

김종영 롯데홈쇼핑 마케팅부문장은 “예상보다 빠르게 회원 수 14만 명을 돌파하는 등 높은 관심에 감사 드리며, 앞으로 쇼핑 뿐만 아니라 문화 혜택 등 차별화된 서비스를 선보여 만족도를 더욱 높여나갈 계획”이라고 말했다.   정진홍 기자 jjh@nextdaily.co.kr
 

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